La pregunta que todo eCommerce se hace
Llega un momento en el crecimiento de cualquier tienda online en que la gestión de pedidos desde casa o una pequeña nave ya no es sostenible. Ahí surge el dilema: ¿monto mi propio almacén o externalizo el fulfillment?
Almacén propio: ventajas e inconvenientes
Ventajas:
- Control total del proceso
- Posibilidad de personalización extrema
- Sin tarifas por picking
Inconvenientes:
- Costes fijos elevados (alquiler, personal, equipamiento)
- Difícil de escalar rápidamente
- Distracción del core business
Fulfillment externalizado: ventajas e inconvenientes
Ventajas:
- Costes variables: pagas por lo que usas
- Acceso a infraestructura profesional desde el día 1
- Escalabilidad instantánea en picos como Black Friday
- Te liberas para enfocarte en vender
Inconvenientes:
- Menor control directo
- Dependencia del operador
¿Cuándo externalizar?
Si facturas más de 50.000€ al año y gestionas más de 300 pedidos al mes, externalizar suele ser la decisión financieramente más inteligente.
La clave: elegir el operador correcto
No todos los operadores son iguales. Busca uno que te trate como un socio, no como un número más en su cartera.

