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• Información sobre tu negocio (plataforma eCommerce, volumen de pedidos)
• Mensaje o consulta planteada

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• Atender y gestionar tus solicitudes de información, consultoría y contacto comercial, remitiéndote una respuesta por correo electrónico o teléfono.
• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de logística y eCommerce de VYCOLOGIX, siempre que hayas prestado tu consentimiento.

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente, se suprimirán salvo que exista una obligación legal de conservación.

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado voluntariamente al marcar la casilla de aceptación del formulario o al enviarnos tus datos.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para atender consultas y mantener la relación precontractual o comercial.

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting o de email marketing), con los que VYCOLOGIX S.L. mantiene los correspondientes contratos de encargo de tratamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD.

En caso de que los datos sean tratados por proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el adecuado nivel de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al art. 46 del RGPD.

Como interesado, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, solicitar la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de los datos. Asimismo, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a dpd@vyco.es adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha producido una vulneración de tus derechos en relación con la protección de tus datos personales (www.aepd.es).

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